置き型食洗器の故障
パナソニックの置き型食洗機が漏水エラーで壊れた。
修理依頼して、2回来てもらったけど、しばらくするとまたエラー。ついに昨日は持ち帰って修理してもらった。
そして今日もう直して持ってきてくれた。でも、結局どこが水漏れしてるのかは分からなかったんだって。中の部品総入れ替えしたからとりあえずまた様子見。
1回目の修理で「はい、直った、めでたしめでたし~」と思っていたので、またエラーでたときは残念で落ち込んだんだけど、修理に来てくれるパナソニックの保守サービスの方がとにかく迅速な対応で、とても助かった。
こういうことあると大型家電は、大手メーカーで延長保証つけといたほうがいいんだろうなと思うね。保守サービスって、顧客のリピート購入に大きく影響すると思った。だって、今回もしこの保守サービス最悪だったら、もう違うメーカーに買い替えて、二度とあのメーカーのものは買わない!って思ってたと思うもん。
保守サービス大事。
置き型食洗器は割と故障あるらしい。ネット購入とかだと、上から圧がかかってたりするから要注意って言われたけど、実店舗と結構な値段の開きあるので、そこは譲れないかなと思った。